Algemene voorwaarden coöperatieve WS Advocaten & Mediators UA
- Coöperatieve WS Advocaten & Mediators UA (verder genoemd “WS Advocaten”) is een samenwerkingsverband van advocaten c.q. advocaat/mediators (dan wel andere beroepsbeoefenaren als bedoeld in artikel 5.4 van de Verordening op de advocatuur) in de    vorm van een coöperatie. De deelnemers aan het samenwerkingsverband zijn rechtspersonen en/of natuurlijke personen. Een lijst van de deelnemers aan het samenwerkingsverband wordt u op verzoek toegezonden. Coöperatie WS Advocaten UA is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 73258385.
- Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over “WS Advocaten”, dan wordt in elk geval (ook) bedoeld: de coöperatie, advocaten c.q. advocaat/mediators (dan wel andere beroepsbeoefenaren als bedoeld in artikel 5.4 van de Verordening op de advocatuur) en/of alle (rechts)personen die op grond van een rechtsverhouding met de opdrachtnemer c.q. WS Advocaten de werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever uitvoeren of hebben uitgevoerd, of daarbij (of anderszins bij opdrachtgever) betrokken zijn of zijn geweest.
- Alle opdrachten worden geacht te zijn gegeven aan de individuele deelnemer aan het samenwerkingsverband die deze opdracht ontvangt en aanvaardt, zulks onder de (uitsluitende) toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW zijn niet van toepassing.
- Onder “opdrachtgever” wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan een van de bij het samenwerkingsverband aangesloten advocaten c.q. advocaat/mediators (dan wel andere beroepsbeoefenaren als bedoeld in artikel 5.4 van de Verordening op de advocatuur) verbonden aan WS Advocaten opdracht geeft voor het verrichten van werkzaamheden, dan wel expliciet aan de coöperatie zelf opdracht heeft gegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand, nadat deze door de advocaat en/of mediator (dan wel andere beroepsbeoefenaren als bedoeld in artikel 5.4 van de Verordening op de advocatuur) en/of coöperatie aan wie de opdracht wordt verstrekt, schriftelijk is aanvaard. De opdrachtnemer zal zich inspannen om de overeenkomst met de vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid uit te voeren. De opdrachtnemer c.q. WS Advocaten staat evenwel niet in voor het bereiken van het beoogde resultaat.
- De opdrachtgever is gehouden alle feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, alsmede alle verlangde gegevens en informatie, tijdig en volledig te verstrekken. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle verstrekte gegevens en informatie. Communicatie kan per e‑mail en via (on)beveiligde digitale systemen plaatsvinden. Hoewel wij redelijke maatregelen treffen, kunnen wij niet instaan voor volledige vertrouwelijkheid en foutloze overdracht. Opdrachtgever aanvaardt deze risico’s; versleutelde communicatie is op verzoek mogelijk.
- Opdrachtgever en opdrachtnemer c.q. WS Advocaten hebben steeds het recht de overeenkomst van opdracht tussentijds te beëindigen.
- De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
- De werking van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Opdrachtgever c.q. WS Advocaten is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen van deze voorwaarden treden 30 dagen na bekendmaking in werking en gelden voor lopende opdrachten. Indien opdrachtgever niet wenst in te stemmen, kan hij de opdracht binnen die termijn kosteloos schriftelijk beëindigen.
- Niet alleen opdrachtnemer c.q. WS Advocaten maar ook alle (rechts)personen die direct of indirect op enigerlei wijze bij de uitvoering van enige opdracht van de opdrachtgever zijn ingeschakeld of betrokken zijn, kunnen zich beroepen op deze algemene voorwaarden. Dat geldt onder meer voor personen die bij opdrachtnemer c.q. WS Advocaten op enigerlei wijze werkzaam zijn of zijn geweest. Deze bepaling heeft te gelden als een derdenbeding in de zin van artikel 6:253 BW. Het voorgaande is ook van toepassing op iedere voorheen aan WS Advocaten verbonden (rechts)persoon, waaronder ook begrepen: voluntair, stagiaire, student, medewerker, (ex-) advocaat of rechtsopvolger onder algemene titel.
- Iedere deelnemer aan het samenwerkingsverband van advocaat/mediators (dan wel andere beroepsbeoefenaren als bedoeld in artikel 5.4 van de Verordening op de advocatuur) heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering conform de voorschriften van de Nederlandse Orde van Advocaten. De opdrachtgever heeft slechts een aanspraak jegens die individuele (rechts)persoon aan wie de opdracht is gegeven en die de opdracht heeft aanvaard en nooit jegens (een andere deelnemer aan) het samenwerkingsverband of de coöperatie. Aansprakelijkheid van de coöperatie WS Advocaten U.A. ter zake van de uitvoering van opdrachten door opdrachtnemer is uitgesloten.
- De aansprakelijkheid van de deelnemer aan het samenwerkingsverband c.q. de coöperatie is in totaliteit beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de (door de deelnemer) gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. De dekking bedraagt maximaal € 2.500.000,– per aanspraak met een maximum van € 5.000.000,– per jaar, waarbij de opdrachtgever deze beperking ook uitdrukkelijk aanvaardt en de omvang van de claim nimmer het verzekerde bedrag zal overstijgen. Het recht op schadevergoeding voor het meerdere vervalt.
- Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de verzekering als bedoeld in het voorgaande artikel(lid) mocht plaatsvinden, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer c.q. WS Advocaten of bij haar werkzame personen (in welke hoedanigheid ook), als bedoeld in artikel 10, beperkt tot het door de opdrachtgever betaalde c.q. verschuldigde honorarium in het betreffende jaar, een en ander met een maximum van € 10.000,–. De uitkering is nooit hoger dan de daadwerkelijk geleden schade. indien de beperking voornoemd onaanvaardbaar zou blijken te zijn naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door opdrachtgever in het kalenderjaar van de schadeveroorzakende gebeurtenis betaalde honorarium, met een maximum van € 100.000 per gebeurtenis, waarbij de opdrachtgever deze beperking ook uitdrukkelijk aanvaardt (en voorshands afziet van het meerdere).
- Elke aanspraak tot schadevergoeding jegens anderen dan de opdrachtgever, met name (werknemers en/of andere leden van) de coöperatie zoals mede bedoeld in artikel 10, (rechts)personen waarmee een samenwerkingsverband is gesloten en/of bestuurders van de praktijkvennootschappen van waaruit bepaalde beroepsbeoefenaren hun werkzaamheden verrichten, is uitgesloten. Ten behoeve van deze (rechts)personen gelden deze algemene voorwaarden onverminderd. Deze (rechts)personen kunnen zich te allen tijde beroepen op dit ten behoeve van hen overeengekomen derdenbeding.
- De gegeven opdracht houdt mede de bevoegdheid in om de door derden, die voor de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer zijn ingeschakeld of daarbij betrokken zijn (geweest), gehanteerde aansprakelijkheidsbedingen mede namens opdrachtgever te aanvaarden. Onverminderd haar eigen aansprakelijkheidsbeperking, gaat de aansprakelijkheid van opdrachtnemer niet verder dan de aansprakelijkheidsbeperking van deze derden.
- Indien de uitvoering van de opdracht meebrengt dat een buiten Nederland gevestigde derde wordt ingeschakeld, terwijl deze derde niet aan opdrachtnemer verbonden is en evenmin deel uitmaakt van een door opdrachtnemer aangegaan samenwerkingsverband, is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het handelen of nalaten van deze derde.
- Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek vervalt het recht op schadevergoeding jegens opdrachtnemer c.q. WS Advocaten hoe dan ook/in elk geval indien opdrachtgever de aanspraak daarop niet schriftelijk en gemotiveerd heeft gemeld binnen één jaar nadat opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs had behoren te zijn met het schadetoebrengende feit of feiten en in ieder geval binnen één jaar nadat de werkzaamheden zijn verricht waarop de aanspraken betrekking hebben. Onder een feit als bedoeld in de vorige volzin wordt ook een nalaten begrepen.
- Opdrachtnemer c.q. WS Advocaten is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade en bedrijfsschade waaronder begrepen gederfde winst, waardevermindering, gemiste besparing, verminderde goodwill et cetera. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer c.q. WS Advocaten gaat nooit verder dan bepaald in deze algemene voorwaarden, ongeacht of sprake is van vorderingen uit hoofde van overeenkomst of uit andere hoofde, waaronder onrechtmatige daad.
- De in deze algemene voorwaarden opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen gelden ook voor het geval ten onrechte een opdracht geweigerd of anderszins niet aangevangen mocht zijn en daaruit schade mocht voortvloeien.
- Tenzij anders overeengekomen, wordt het honorarium van opdrachtnemer berekend op basis van een door opdrachtnemer vastgesteld uurtarief, vermeerderd met (indien van toepassing) en indien van toepassing een redelijke opslag voor kantoorkosten. Opdrachtnemer is gerechtigd haar uurtarieven en de opslag voor kantoorkosten periodiek per 6 maanden aan te passen. De werkzaamheden worden bij opdrachtgever in rekening gebracht door vermenigvuldiging van het aantal aan de zaak bestede uren (in eenheden van zes minuten) met het overeengekomen of voor de behandelaar gebruikelijke uurtarief en indien overeengekomen vermeerderd met kantoorkosten, opslag buiten reguliere kantoortijden en BTW.
- Werkzaamheden vinden in voorkomend geval ook plaats op basis van gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging), fixed fee of cap. Indien van toepassing, wordt dit van tevoren in de opdrachtovereenkomst afgesproken. Opdrachtnemer kan zowel voor aanvang van de opdracht als tijdens de uitvoering van de werkzaamheden de betaling van een voorschot bedingen.
- Indien met opdrachtgever is besproken of hij/zij in aanmerking wenst te komen voor gefinancierde rechtsbijstand geldt het volgende. Opdrachtgever verklaart zich ermee bekend dat de Raad voor Rechtsbijstand ter uitvoering van haar wettelijke taak informatie over de opdrachtgever (en eventueel ook diens partner) kan opvragen bij overheidsinstanties (Basisregistratie Personen en Belastingdienst). Indien opdrachtgever in aanmerking kan komen voor gefinancierde rechtsbijstand en hij/zij hiervoor in aanmerking wenst te komen dient opdrachtgever dit met opdrachtnemer c.q. WS Advocaten overeen te komen bij de totstandkoming van de overeenkomst. Opdrachtgever is zelf gehouden de juiste gegevens aan te dragen.
- Indien de toevoegingsaanvraag wordt afgewezen of de toevoeging (tussentijds dan wel achteraf) wordt ingetrokken, is opdrachtgever gehouden de reeds verrichte werkzaamheden af te rekenen op basis van het op dat moment geldende uurtarief als bedoeld in artikel 20. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor bezwaar en/of het (tijdig) aanvragen van peiljaarverlegging.
- Kosten van derden, zoals deurwaarderskosten, kosten van de rechtbank (griffierechten), deskundigenkosten, leges, advertentiekosten, kosten voor de Burgerlijke Stand, het Kadaster, de Kamer van Koophandel e.d., worden middels een factuur doorberekend aan opdrachtgever.
- Facturen dienen, zonder opschorting of verrekening, binnen de op de factuur vermelde termijn te zijn voldaan. Voor facturen die een voorschot of kosten van derden inhouden geldt een termijn van zeven dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn is opdrachtgever in verzuim en (buiten)gerechtelijke kosten verschuldigd. De buitengerechtelijk kosten worden berekend overeenkomstig de bij algemene maatregel van bestuur vastgestelde staffel. Bij overschrijding van de voormelde betalingstermijn is opdrachtgever de vertragingsrente gelijk aan de dan geldende wettelijke rente ex artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd. In het geval opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of rechtspersoon is opdrachtgever, in afwijking van het voorgaande, de handelsrente ex artikel 6:119 a van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd. Opdrachtgever heeft niet het recht van verrekening of opschorting.
- Wij zijn op grond van de Wwft verplicht cliëntonderzoek te verrichten en onder omstandigheden ongebruikelijke transacties te melden bij de FIU. Bij uitblijven van vereiste informatie zijn wij gerechtigd werkzaamheden op te schorten of te beëindigen.
- Opdrachtnemer is bevoegd de werkzaamheden op te schorten indien een of meer opeisbare facturen geheel of gedeeltelijk onbetaald zijn gebleven. Wij hebben het recht de afgifte van het dossier op te schorten totdat openstaande declaraties zijn voldaan, tenzij dringende (proces)belangen van opdrachtgever zich daartegen verzetten.
- Indien opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichting tot betaling van het griffierecht en/of andere kosten voldoet, is opdrachtnemer bevoegd alle (proces)handelingen op te schorten of te staken. Opdrachtnemer c.q. WS Advocaten is niet aansprakelijk voor eventueel door opdrachtgever in dat geval te lijden schade.
- Eventuele derdengelden die toekomen aan opdrachtgever worden beheerd door de Stichting Beheer Derdengelden WS Advocaten. Verrekening met openstaande facturen vindt uitsluitend plaats voor zover de gelden toekomen aan opdrachtgever en na diens voorafgaande schriftelijke instemming, en nooit in strijd met de regels voor derdengelden.
- Indien opdrachtnemer met de opdrachtgever heeft afgesproken dat er een voorschot zal worden betaald, is opdrachtnemer gerechtigd dit voorschot te verrekenen met een volgende of de einddeclaratie.
- Opdrachtnemer is gerechtigd dossiers na verloop van 7 jaren na het sluiten van een zaak zonder nadere aankondiging te vernietigen voor zover (delen van) het dossier niet al aan de opdrachtgever is (zijn) geretourneerd, tenzij opdrachtgever bij voorbaat schriftelijk heeft aangegeven dat het dossier aan hem/haar dient te worden geretourneerd.
- Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG en onze Privacyverklaring (https://wsadvocaten.nl/advocatenkantoor-amsterdam/privacy-verklaring/). Opdrachtgever stemt er mee in dat WS Advocaten gebruik maakt van (generatieve)AI als ondersteunend instrument, met passende waarborgen en zonder verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevens.
- Opdrachtnemer c.q. WS Advocaten zal geen persoonsgegevens aan derden verstrekken, tenzij zij daartoe is verplicht op grond van de wet, een rechterlijke of arbitrale uitspraak of een bindend advies. Opdrachtnemer c.q. WS Advocaten is niet aansprakelijk voor eventueel door opdrachtgever in dat geval te lijden schade.
- Op de rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer c.q. WS Advocaten is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter te Amsterdam is bevoegd in het geval een geschil wordt voorgelegd aan de gewone rechter, met dien verstande dat Opdrachtnemer c.q. WS Advocaten bevoegd blijft geschillen voor te leggen aan de rechter die bevoegd zou zijn indien van deze forumkeuze geen sprake zou zijn.
- De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend in geval van uitlegkwesties of enig verschil met de tekst van de voorwaarden in een vreemde taal. Indien enige bepaling (gedeeltelijk) nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht; de betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert. Bij strijdige bepalingen prevaleert de opdrachtbevestiging boven deze voorwaarden.
- WS Advocaten hanteert een kantoorklachtenregeling die van toepassing is op de dienstverlening. Deze kantoorklachtenregeling is te downloaden via de website https://wsadvocaten.nl/algemene-voorwaarden-ws-advocaten/
General Terms and Conditions of WS Advocaten & Mediators UA
1. Cooperative WS Advocaten & Mediators UA (“WS Advocaten”) is a partnership of lawyers or lawyer/mediators (or other professionals as referred to in Article 5.4 of the Regulation on the Legal Profession) in the form of a cooperative. Participants are legal entities and/or natural persons. A list of participants is available upon request. WS Advocaten UA is registered with the Chamber of Commerce in Amsterdam under number 73258385.
2. References to “WS Advocaten” in these terms include: the cooperative, lawyers, lawyer/mediators (or other professionals as referred to in Article 5.4 of the Regulation on the Legal Profession), and/or all (legal) persons who, based on a legal relationship with the contractor or WS Advocaten, perform or have performed work for the client, or are or have been otherwise involved.
3. All assignments are deemed to be given to the individual participant in the partnership who receives and accepts the assignment, subject exclusively to these general terms and conditions. Articles 7:404 and 7:407(2) of the Dutch Civil Code do not apply.
4. “Client” means the natural person or legal entity instructing one of the lawyers or lawyer/mediators (or other professionals as referred to in Article 5.4 of the Regulation on the Legal Profession) affiliated with WS Advocaten to perform work, or who has explicitly instructed the cooperative itself.
5. An agreement is concluded after written acceptance by the lawyer, mediator, or cooperative to whom the assignment is given. The contractor will endeavor to perform the agreement with due care and expertise, but does not guarantee the intended result.
6. The client must provide all facts and circumstances relevant to proper performance of the agreement, as well as all requested data and information, timely and completely. The client guarantees the accuracy and completeness of all information provided. Communication may occur via email and (un)secured digital systems. While reasonable measures are taken, complete confidentiality and error-free transmission cannot be guaranteed. The client accepts these risks; encrypted communication is available upon request.
7. Both client and contractor (WS Advocaten) may terminate the contract for services at any time.
8. These general terms and conditions also apply to additional and follow-up assignments.
9. The client’s general terms and conditions are expressly excluded. WS Advocaten may amend these terms and conditions; amendments take effect 30 days after notification and apply to ongoing assignments. If the client does not agree, they may terminate the assignment in writing within that period at no cost.
10. Not only WS Advocaten, but also all (legal) persons directly or indirectly involved in the performance of any assignment for the client, may invoke these terms and conditions. This includes persons employed by WS Advocaten, volunteers, interns, students, employees, (former) lawyers, or legal successors. This provision is a third-party clause under Section 6:253 of the Dutch Civil Code.
11. Every participant in the partnership has professional liability insurance in accordance with Dutch Bar Association regulations. The client only has a claim against the individual (legal) person to whom the assignment was given and who accepted it, never against another participant or the cooperative. Liability of the cooperative WS Advocaten UA regarding performance of assignments by the contractor is excluded.
12. The liability of the participant or cooperative is limited to the amount paid out under the professional liability insurance, with a maximum of €2,500,000 per claim and €5,000,000 per year. The client expressly accepts this limitation; claims will never exceed the insured amount. The right to compensation for any excess lapses.
13. If no payment is made under the insurance, liability is limited to the fee paid or owed by the client in the relevant year, up to €10,000. Payment will never exceed actual damages. If this limitation is unacceptable by standards of reasonableness and fairness, liability is limited to the fee paid in the calendar year of the event, up to €100,000 per event.
14. Any claim for compensation against parties other than the client, especially employees or members of the cooperative, partners, or directors of professional partnerships, is excluded. These terms apply in full to such persons, who may always invoke this third-party clause.
15. The assignment includes authority to accept, on behalf of the client, liability clauses used by third parties engaged by the contractor. The contractor’s liability does not exceed the limitation of liability of these third parties.
16. If a third party established outside the Netherlands is engaged, and is not affiliated with the contractor or part of a partnership, the contractor is not liable for damage resulting from acts or omissions of this third party.
17. Without prejudice to Article 6:89 of the Dutch Civil Code, the right to compensation lapses if the client does not report the claim in writing, stating reasons, within one year after becoming aware or reasonably should have become aware of the damage-causing fact(s), and in any event within one year after the relevant work was performed. An omission is also considered a fact.
18. WS Advocaten is never liable for indirect, consequential, or business damage, including lost profits, depreciation, missed savings, reduced goodwill, etc. Liability never exceeds these terms, regardless of the legal basis.
19. The limitations and exclusions of liability also apply if an assignment is wrongfully refused or not commenced and damage results.
20. Unless otherwise agreed, the contractor’s fee is calculated based on an hourly rate set by the contractor, plus office costs if applicable. Rates and office costs may be adjusted every six months. Work is billed by multiplying hours spent (in six-minute units) by the agreed or customary hourly rate, plus office costs, surcharges outside regular office hours, and VAT.
21. Work may also be performed on the basis of subsidized legal aid, fixed fee, or cap, as agreed in advance. The contractor may require an advance payment before or during the assignment.
22. If the client wishes to apply for funded legal aid, the client acknowledges that the Legal Aid Board may request information from government agencies. Eligibility and application must be agreed at the start of the contract. The client is responsible for providing correct information.
23. If legal aid is rejected or withdrawn, the client must pay for work already performed at the applicable hourly rate. The client is responsible for objections and/or timely application for a change of reference year.
24. Third-party costs (bailiff, court fees, expert fees, administrative fees, advertising, registry, land registry, Chamber of Commerce, etc.) are invoiced to the client.
25. Invoices must be paid within the stated period, without suspension or set-off. For advances or third-party costs, payment is due within seven days unless otherwise agreed.
26. After the payment term expires, the client is in default and owes judicial and extrajudicial costs, calculated according to the statutory scale. Default interest is owed as per Article 6:119 of the Dutch Civil Code. For businesses or legal entities, commercial interest under Article 6:119a applies. The client has no right to set-off or suspension.
27. Under the Wwft, we are required to conduct client screening and, in certain cases, report unusual transactions to the FIU. If required information is not provided, we may suspend or terminate our work.
28. The contractor may suspend work if invoices remain unpaid. Release of the file may be suspended until payment, unless urgent interests of the client prevent this.
29. If the client fails to pay court fees or other costs on time, the contractor may suspend or discontinue all actions. WS Advocaten is not liable for any resulting damage.
30. Third-party funds due to the client are managed by Stichting Beheer Derdengelden WS Advocaten. Settlement with outstanding invoices only occurs with the client’s prior written consent and never in contravention of third-party funds rules.
31. If an advance payment is agreed, the contractor may set this off against subsequent or final invoices.
32. Files may be destroyed without further notice seven years after case closure, unless the client has requested in writing that the file be returned.
33. We process personal data in accordance with the GDPR and our Privacy Statement (https://wsadvocaten.nl/advocatenkantoor-amsterdam/privacy-verklaring/). The client agrees that WS Advocaten may use (generative) AI as a supporting tool, with appropriate safeguards and without processing special categories of personal data.
34. Personal data will not be disclosed to third parties unless required by law, court or arbitration ruling, or binding opinion. WS Advocaten is not liable for any resulting damage.
35. The legal relationship between the client and WS Advocaten is governed by Dutch law.
36. The court in Amsterdam has jurisdiction for disputes, although WS Advocaten may choose another competent court.
37. The Dutch text of these terms is binding in case of interpretation questions or differences with a foreign language version. If any provision is (partially) void or voidable, the other provisions remain in force; the invalid provision is replaced by a valid one that approximates its meaning. In case of conflicting provisions, the order confirmation prevails.
38. WS Advocaten has an office complaints procedure applicable to its services. This procedure can be downloaded from: https://wsadvocaten.nl/algemene-voorwaarden-ws-advocaten/